Отговор:
- Проверете дали тази голяма площ е новодобавена и дали е създаден Passage между нея и другите вече покосени площи.
- Проверете широчината на Passage — убедете се, че е поне 70 см, за да може косачката да минава лесно през него.
- Търсете препятствия (напр. играчки, инструменти или отпадъци) по цялата дължина на Passage, които биха могли да блокират косачката.
- Проверете дали в непокосената площ са начертани или картографирани някакви No-Go Zone — те ще попречат на косачката да влезе в нея.
- Уверете се, че сте включили непокосената площ в избраната работна зона. Възможно е да сте избрали само вече покосените площи, като сте изключили непокосената.
- Проверете дали непокосената площ има стръмен наклон. Ако наклонът надвишава максималния допустим наклон за вашата косачка (проверете техническите характеристики на модела), тя може да пропусне тази площ поради мерки за безопасност.
- Ако тревата е много висока (напр. над 10 см), косачката може да я вземе за препятствие и да избегне тази площ. Подстрижете тревата ръчно до около 10 см, след което рестартирайте процеса на косене.
- Отворете Roborock app и проверете напредъка при косене. Косачката може вече да е завършила — или пък се връща за зареждане поради ниско ниво на батерията.
- Уверете се, че Rain Protection mode е изключен. Ако е активирана, косачката ще спре косенето при влажни или дъждовни условия — дори ако в момента не валя.
- Опитайте се да планирате косенето отново за друго време. Ако проблемът продължи, свържете се с клиентската служба на Roborock или с вашия местен дилър за допълнителна поддръжка.
Забележка: Вашата косачка автоматично запомня площите, които още SN не е покосила — и ще се върне, за да ги довърши по време на следващия си цикъл на косене.