Odpověď:
-
Kosík lze v daném okamžiku připojit pouze k účtu jednoho uživatele. Zkontrolujte, zda se k kosíku dříve nepřipojil jiný uživatel a ještě ho neodebral ze svého seznamu zařízení v aplikaci.
-
Ujistěte se, že jsou pro aplikaci na vašem telefonu povoleny přístup přes Bluetooth a Wi-Fi. Toto nastavení můžete zkontrolovat v nastavení telefonu v části Soukromí nebo Oprávnění, podle typu vašeho zařízení.
-
Znovu zkontrolujte, zda jste proces párování dokončili správně. Podrobné pokyny najdete v části Otázka: Jak spárovat kosík v rámci aplikace?
-
Ujistěte se, že jste zadali správné heslo k síti Wi-Fi. Rychlý způsob, jak jej ověřit: zkuste přímo připojit svůj telefon ke stejné síti Wi-Fi – pokud se telefon nepodaří připojit, je možné, že je heslo nesprávné nebo je síť nedostupná.