Odpověď:
- Zkontrolujte, zda je tato velká plocha nově přidaná a zda byl mezi ní a ostatními již posečenými plochami vytvořen Passage.
- Zkontrolujte šířku Passage – ujistěte se, že je minimálně 70 cm široká, aby se sekačka mohla snadno proplížit.
- Vyhledejte překážky (např. hračky, nástroje nebo odpadky) podél Passage, které by mohly sekačku zablokovat.
- Ujistěte se, zda nebyly uvnitř neposečené plochy nakresleny nebo namapovány nějaké No-Go Zone – ty brání sekačce vstoupit do této oblasti.
- Ujistěte se, že jste neposečenou plochu zahrnuli do vybrané pracovní oblasti. Je možné, že byly vybrány pouze již posečené plochy a neposečená plocha tak zůstala vyloučena.
- Zkontrolujte, zda neposečená plocha není na prudkém svahu. Pokud je sklon větší než maximální povolený sklon vaší sekačky (zkontrolujte technické údaje vašeho modelu), může sekačka tuto oblast z bezpečnostních důvodů přeskočit.
- Pokud je tráva velmi vysoká (např. nad 10 cm), může sekačka ji zaměnit za překážku a oblast tak vynechat. Trávu nejprve ručně posekejte na výšku přibližně 10 cm a poté spusťte sečení znovu.
- Otevřete Roborock app a zkontrolujte průběh sečení. Sečení již může být dokončeno – nebo se sekačka může vracet na nabíjení kvůli nízkému stavu baterie.
- Ujistěte se, že je Rain Protection mode vypnutý. Pokud je povolen, sekačka sečení pozastaví za vlhkého nebo deštivého počasí – i když v daném okamžiku neprší.
- Zkuste naplánovat sečení znovu v jiný čas. Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu Roborock nebo na svého místního prodejce pro další pomoc.
Poznámka: Vaše sekačka si automaticky pamatuje oblasti, které SN dosud neposekala – a během příštího cyklu sečení se k nim vrátí, aby je dokončila.