Antwort:
- Prüfen Sie, ob die App Fehlercodes anzeigt. Falls ja, beheben Sie diese Fehler zunächst und versuchen Sie es anschließend erneut, wobei Sie das Ergebnis beobachten.
- Überprüfen Sie die Leuchte der RTK-Referenzstation – sie sollte durchgehend grün leuchten. Falls nicht, ziehen Sie zur Fehlersuche die Bedienungsanleitung der Referenzstation zu Rate.
- Stellen Sie sicher, dass die Binocular Camera-Linse sauber ist und frei von Schlieren, Schmutz oder Kondenswasser. Eine unscharfe oder verdeckte Linse kann die Navigation beeinträchtigen.
- Untersuchen Sie die Räder des Mähroboters auf Fremdkörper, Grasschnitt oder sonstige Hindernisse, die eine Bewegung behindern könnten. Entfernen Sie diese gegebenenfalls.
- Prüfen Sie die Mähfläche auf Hindernisse (z. B. Spielzeug, Steine, Äste) oder unebenen Untergrund wie Schlaglöcher oder Unebenheiten, die verhindern könnten, dass sich der Mähroboter geradeaus bewegt.
- Stellen Sie sicher, dass die Neigung der Mähfläche innerhalb der maximal zulässigen Steigung für den Mähroboter liegt – steile Gefälle können zu Abdriften oder instabilem Fahrverhalten führen.
- Falls das Problem weiterhin besteht, beenden Sie die aktuelle Mähaufgabe, schließen Sie die App vollständig, schalten Sie den Mähroboter aus, warten Sie einige Sekunden und starten Sie ihn dann neu, um es erneut zu versuchen.
- Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Roborock-Kundenservice oder Ihren autorisierten Händler, um weitere Unterstützung zu erhalten.