Antwort:
- Prüfen Sie, ob dieser große Bereich neu hinzugefügt wurde und ob ein Passage zwischen ihm und anderen bereits gemähten Bereichen erstellt wurde.
- Prüfen Sie die Breite des Passage – stellen Sie sicher, dass er mindestens 70 cm breit ist, damit der Mäher problemlos hindurchfahren kann.
- Suchen Sie nach Hindernissen (z. B. Spielzeug, Werkzeug oder Trümmern) entlang des Passage, die den Mäher behindern könnten.
- Überprüfen Sie, ob innerhalb des ungemähten Bereichs No-Go Zone-Zonen gezeichnet oder kartiert wurden – diese verhindern das Betreten des Bereichs durch den Mäher.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den ungemähten Bereich in Ihren ausgewählten Arbeitsbereich eingeschlossen haben. Es ist möglich, dass nur die bereits gemähten Bereiche ausgewählt wurden und der ungemähte Bereich daher ausgeschlossen ist.
- Prüfen Sie, ob der ungemähte Bereich eine steile Neigung aufweist. Falls die Steigung die maximale Neigungsgrenze Ihres Mähers überschreitet (siehe Spezifikationen Ihres Modells), könnte dieser den Bereich der Sicherheit halber überspringen.
- Falls das Gras sehr hoch ist (z. B. über 10 cm), könnte der Mäher es fälschlicherweise als Hindernis erkennen und den Bereich meiden. Schneiden Sie das Gras manuell zunächst auf etwa 10 cm zurück und starten Sie dann den Mähvorgang erneut.
- Öffnen Sie die Roborock app und prüfen Sie den Mähfortschritt. Möglicherweise hat der Mäher die Arbeit bereits abgeschlossen – oder er kehrt zur Aufladung zurück, weil der Akku schwach ist.
- Stellen Sie sicher, dass Rain Protection mode deaktiviert ist. Ist diese Funktion aktiviert, unterbricht der Mäher das Mähen bei feuchter oder regnerischer Witterung – selbst wenn gerade kein Regen fällt.
- Versuchen Sie, den Mähvorgang zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu planen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Roborock-Kundenservice-Team oder Ihren lokalen Händler für weitere Unterstützung.
Hinweis: Ihr Mäher merkt sich automatisch Bereiche, die er noch nicht abgedeckt hat – und kehrt während des nächsten Mähzyklus zurück, um diese zu vervollständigen.