- Das Problem könnte durch eine eingeschränkte Sicht auf den Himmel im aktuellen Arbeitsbereich verursacht werden, was die GPS-Signalstärke schwächen und dazu führen kann, dass das RTK-Positionierungssystem fehlerhaft arbeitet.
(1) Falls der Roboter online ist, können Sie ihn ferngesteuert an einen offeneren, unverdeckten Standort bewegen (z. B. weg von hohen Gebäuden, Bäumen oder Überdachungen). Falls der Roboter offline ist – oder falls Sie vor Ort sind – können Sie ihn manuell an einen solchen offenen Standort bringen.
(2) Prüfen Sie, ob die Signal-LEDs der Ladestation ordnungsgemäß funktionieren (ein konstant grünes Licht zeigt einen normalen Betrieb an). Falls nicht:
• Ziehen Sie den Stecker der Ladestation, warten Sie 10 Sekunden und stecken Sie ihn erneut ein;
• Alternativ starten Sie den Mäher neu und warten Sie 3 Minuten, bevor Sie erneut prüfen.
(3) Falls die Signal-LEDs der Basisstation während des gesamten Tages häufig fehlerhaft sind (z. B. flackern oder leuchten inkonsistent), sollten Sie die Basisstation an einem besser geeigneten Standort neu positionieren und installieren – idealerweise mit freier, unverdeckter Sicht auf den Himmel.
⚠️ Hinweis: Falls Sie die Ladestation oder die Basisstation versetzt oder ausgetauscht haben, müssen Sie den Mapping-Vorgang neu starten, damit der Roboter seine Begrenzungen und seine Positionsreferenz erneut erlernt.
- Falls Sie kürzlich die RTK-Referenzstation ausgetauscht haben, scannen Sie mithilfe der App manuell den QR-Code auf der Unterseite der neuen RTK-Referenzstation. Dieser Schritt stellt sicher, dass sie korrekt gebunden und mit Ihrem Roboter gekoppelt ist.
- Falls das Problem nach Durchführung aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.