Respuesta:
- Compruebe si la aplicación muestra algún código de error. En caso afirmativo, resuelva primero esos errores y luego inténtelo de nuevo observando el resultado.
- Compruebe la luz de la estación de referencia [[TERM_99]: debe ser de color verde fijo. Si no lo es, consulte la guía del usuario de la estación de referencia para solucionar el problema.
- Asegúrese de que la lente Binocular Camera esté limpia y libre de manchas, suciedad o condensación. Una lente borrosa u obstruida puede afectar la navegación.
- Inspeccione las ruedas del cortacésped en busca de restos, recortes de césped u objetos extraños que puedan impedir su movimiento. Límpielos si es necesario.
- Observe el área de corte en busca de obstáculos (por ejemplo, juguetes, piedras, ramas) o terreno irregular, como baches o protuberancias, que podrían impedir que el cortacésped se desplace en línea recta.
- Verifique que la pendiente del área de corte se encuentre dentro del límite máximo de inclinación del cortacésped; las pendientes pronunciadas pueden provocar desviaciones o movimientos inestables.
- Si el problema continúa, finalice la tarea actual de corte, cierre completamente la aplicación, apague el cortacésped, espere unos segundos y luego reinícielo e inténtelo de nuevo.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Roborock o con su distribuidor autorizado para obtener más ayuda.