Respuesta:
1. El error puede ser causado por una vista del cielo obstruida en el área de trabajo actual, lo que puede debilitar la señal GPS y hacer que el sistema de posicionamiento RTK funcione incorrectamente.
2. Si la luz de señal en la estación de referencia RTK muestra anomalías frecuentes (por ejemplo, naranja o roja) durante todo el día, considere reubicarla y reinstalarla en un lugar mejor ubicado, idealmente con vista clara y sin obstrucciones al cielo.
3. Si ha reemplazado recientemente la estación de referencia RTK, escanee manualmente el código QR ubicado en la parte inferior de la nueva estación de referencia RTK usando la aplicación. Este paso asegura que esté correctamente vinculada y emparejada con su robot.
4. Si el problema continúa después de intentar todos los pasos anteriores, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente de Roborock para asistencia adicional.
⚠️ Nota: Si ha reubicado o reemplazado la estación de carga o la estación base, necesitará reiniciar el proceso de mapeo para que el robot vuelva a aprender sus límites y referencia de posicionamiento.