Roborock Traaktormäe põhjendatud garantii
See piiratud garantii katab ainult toote ja selle komponentide materjalide või valmistamise puudused tavapärastes ja tavalistes kasutustingimustes.
Nende tingimuste ja eeskirjade kohaselt garanteerib Roborock, et see uus Roborock robottraaktormäe on vabastatud materjalide ja valmistamise puudustest kehtiva garantiiaegu (allpool määratletud) jooksul. Roborock parandab või asendab oma üksi otsustatava korral tasuta iga selle piiratud garantiiga kattet alluvat toodet või komponenti, kui puuduse tekkimine on garantiiajas tõendatav ja nõue esitatakse garantiiajas. Lisaks sellele piiratud garantiiga sätestatud õigustele pakub Roborock ka tasuta asendus- ja remonditeenuseid, kui toode ise on defektne.
Garantii katmisala
Selle piiratud garantiiga seotud kehtiv garantiiaeg algab toote esialgse ostu kuupäevast kas Roborock-lt, Roborock volitatud edasimüüjalt, Roborock volitatud jaotajalt või volitatud müüjalt (igaüht nimetatakse „Roborock müüjaks“ või kokku „Roborock müüjad“) või toote aktiveerimise kuupäevast (hilisem kuupäev kehtib).
Garantiiaeg
EL-i turud välja arvatud Hispaania.
| Tootekomponendid | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (rattakeskuse mootor, PCBA, laadimisjaam jne) | 2 aastat | 3 aastat | 3 aastat | 3 aastat |
| Akumulaator | 2 aastat | 2 aastat | 2 aastat | 2 aastat |
| Kuluarvud (nt terad) | Mitte kattet | Mitte kattet | Mitte kattet | Mitte kattet |
Palun viidake alati oma riigi/piirkonna ametlikul veebisaidil kättesaadavale garantiipoliitika viimasele versioonile:
Ainult Hispaania turul.
| Tootekomponendid | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Põhikomponent (rattakeskuse mootor, PCBA, laadimisjaam jne) | 3 aastat | 3 aastat | 3 aastat | 3 aastat |
| Akumulaator | 3 aastat | 3 aastat | 3 aastat | 3 aastat |
| Kuluarvud (nt terad) | Mitte kattet | Mitte kattet | Mitte kattet | Mitte kattet |
Palun viidake alati oma riigi/piirkonna ametlikul veebisaidil kättesaadavale garantiipoliitika viimasele versioonile:
Roborock omab õigust muuta oma tooteid või garantiikatmist igal ajal ilma mingi kohustuseta varasemalt müüdud toodete suhtes.
Toote lisavarustuse garantii
Järgnevate toote lisavarustuste — Garage, 4G ja Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, RTK adapteer, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, akulaadija pikenduskaabel ja PreciEdge Module — garantiiaeg on kaks aastat. Terad on selles garantiis välja jäetud.