Vastus:
Ekraanil kuvatakse ebakorrapäraseid tähemärke:
- Taaskäivitage muruniitja ja kontrollige, kas probleem jätkub.
- Kontrollige, kas aku on madal. Kui jah, laadige muruniitja täielikult lahti ja testige ekraani uuesti.
- Puhastage ekraani ettevaatlikult pehme, kuiva riie või paberikäterätiga, et eemaldada tolm, sõrmejäljed või niiskus.
- Vajutage kolmest ekraanile kõrvale asuvast nupust ühelgi ja vaadeldes, kas ekraan reageerib tavapäraselt.
- Tegevustage muruniitjal Factory Reset ja kontrollige ekraani uuesti.
- Kui probleem ikka esineb, palun salvestage lühike video ekraanilt ja võtke ühendust oma kohaliku edasimüüjaga või Roborock klienditeeninduse meeskonnaga täiendava abi saamiseks.
Ekraanil ei kuvata midagi:
- Taaskäivitage muruniitja ja kuulake sisselülitumishelisid.
- Kui te kuulete tavapärast käivitussheli ja muruniitja küsib teil sisestada PIN code, siis on tõenäoliselt ekraan ise rikutud – see viitab riistvaraprobleemile. Palun võtke selleks abi saamiseks ühendust oma kohaliku edasimüüjaga või Roborock klienditeeninduse meeskonnaga.
- Kui muruniitja sisselülitamisel ei kuule ka ühtegi heli, järgige selle artikli veateadete kõrvaldamise juhiseid:
Küsimus: Mul ei õnnestu muruniitjat sisse lülitada, mida ma peaksin edasi tegema?