Vastaus:
-
Tarkista, ovatko terät tai teräkiekko vaurioituneet, murtuneet tai taipuneet. Jos näin on, vaihda tarvittaessa terät ja ruuvit. Jos teräkiekko on vaurioitunut tai muovautunut, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tai Roborock-asiakaspalvelutiimiin saadaksesi apua.
-
Varmista, että jokaiseen ruuviin on kiinnitetty vain yksi terä. Useamman terän kiinnittäminen samaan ruuviin voi aiheuttaa epätasapainoa pyörimisen aikana ja johtaa epätavallisesti kovaan meluun.
-
Tarkista, että käytät virallisia Roborock-leikkuriteriä. Epäviralliset terät eivät välttämättä istu oikein tai toimi turvallisesti, ja suosittelemme kovasti, että käytät ainoastaan alkuperäisiä Roborock-korvausosia.
-
Siirrä leikkuri toiseen paikkaan ja testaa sitä uudelleen. Jos melu esiintyy vain tietyssä paikassa, tarkista huolellisesti kyseinen alue kivien, oksien tai muiden teriin vaikuttavien esineiden varalta.
-
Avaa Roborock app ja tarkista mahdolliset virheilmoitukset – erityisesti ilmoitus siitä, että moottorin lämpötila on liian korkea. Jos näet tämän varoituksen, siirrä leikkuri varjoseen ja viileään paikkaan ja odota, kunnes lämpötila palaa normaalille tasolle ennen kuin testaat leikkuria uudelleen.
-
Yritä käynnistää sekä sovellus että leikkuri uudelleen. Sulje sovellus kokonaan ja katkaise leikkurin virta, sen jälkeen käynnistä se uudelleen ennen kuin muodostat yhteyden ja testaat sitä uudelleen.
-
Jos ongelma jatkuu kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjääsi tai Roborock-asiakaspalvelutiimiin lisätukea varten.