Vastaus:
- Varmista, että puutarhakone on kytketty päälle ja lukitsematon (syöttämällä PIN code manuaalisesti) ennen suunniteltua leikkuuaikaa.
- Tarkista uudelleen sovelluksessa, että aloitus- ja lopetusaika sekä työpäivät on asetettu oikein.
- Siirry sovelluksen sivulle Leikkuuloki ja tarkista, näkyykö suunnitellun tehtävän tila Valmis vai puuttuuko se kokonaan tai onko se merkitty epäonnistuneeksi.
- Tarkista, näkyykö sovelluksessa virhekoodia. Nämä koodit voivat auttaa tunnistamaan ongelman aiheuttajan.
- Varmista, että puutarhakoneella oli riittävä akun varaus suunnitellun ajan aikana. Jos akku oli tyhjä, yritä nollata aikataulu täysin ladatun puutarhakoneen jälkeen ja seurata sitten, toistuuko ongelma.
- Sateinen sää tai Rain Protection mode-toiminnon käyttöön ottaminen suunnitellun ajan aikana voi aiheuttaa leikkauksen automaattisen tauon tai viivästymisen.
- Tarkista, onko RTK-asema siirretty tai häiritty suunnitellun ajan aikana, sillä tämä voi vaikuttaa sijainnin tarkkuuteen.
- Tarkista puutarhakoneen pyörät ja terät, jotta varmistat, etteivät ne ole tukossa ruohojäännösten, lika-aineiden tai muiden vieraiden esineiden takia.
- Yritä käynnistää puutarhakone uudelleen, poistaa ja luoda uudelleen leikkuuaikataulu ja tarkistaa sitten, onko ongelma ratkaistu.
- Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Roborock-asiakaspalvelutiimiin tai valtuutettuun jälleenmyyjään lisäapua varten.