Odgovor:
-
Provjerite jesu li oštrice ili disk za oštrice oštećeni, slomljeni ili savijeni. Ako je to slučaj, zamijenite oštrice i vijke prema potrebi. Ako je disk za oštrice oštećen ili deformiran, obratite se svom trgovcu ili službi za korisničku podršku Roborock.
-
Provjerite da je na svaki vijk nastavljena samo jedna oštrica. Postavljanje više od jedne oštrice na jedan vijk može uzrokovati neravnotežu tijekom rOTAnja – što može dovesti do neobičnog šuma.
-
Provjerite koristite li službene oštrice za kosilicu Roborock. Ne-slужbene oštrice mogu nepravilno sjesti ili ne raditi sigurno, te snažno preporučujemo korištenje isključivo originalnih zamjenskih dijelova Roborock.
-
Premjestite kosilicu u drugo područje i ponovno je isprobajte. Ako se šum javlja samo na jednom određenom mjestu, pažljivo pregledajte to područje u potrazi za kamenjem, granama ili drugim predmetima koji bi mogli ometati oštrice.
-
Otvorite Roborock app i provjerite postoje li bilo kakve poruke o pogreškama – posebno ona koja ukazuje da je temperatura motora previsoka. Ako se ta upozorenja pojavi, premjestite kosilicu u hladno, zasjenjeno područje i pričekajte dok se temperatura ne vrati na normalnu prije ponovnog isprobavanja.
-
Pokušajte ponovno pokrenuti i aplikaciju i kosilicu. Potpuno zatvorite aplikaciju, a zatim isključite kosilicu i ponovno je uključite prije ponovnog povezivanja i isprobavanja.
-
Ako se problem nastavi nakon provedbe svih gore navedenih koraka, obratite se svom lokalnom trgovcu ili službi za korisničku podršku Roborock radi dodatne pomoći.