Odgovor:
-
Provjerite jesu li oštrice ili disk za oštrice oštećeni, slomljeni ili savijeni. Ako je to slučaj, zamijenite oštrice i vijke prema potrebi. Ako je disk za oštrice slomljen ili deformiran, obratite se svom trgovcu ili korisničkoj službi tvrtke Roborock kako biste dobili pomoć.
-
Provjerite da je na svaki vijak pričvršćena samo jedna oštrica. Pričvršćivanje više od jedne oštrice na jedan vijak može uzrokovati neravnotežu tijekom rOTAnja – što može dovesti do neobičnog šuma.
-
Provjerite koristite li službene zamjenske oštrice tvrtke Roborock. Ne-slужbene oštrice mogu nepravilno sjesti ili ne raditi sigurno te doprinijeti nastanku šuma ili vibracija.
-
Premjestite kosilicu u drugo područje i provedite test. Ako se šum javlja isključivo na jednom određenom mjestu, pažljivo pregledajte to područje u potrazi za kamenjem, granama ili drugim ostacima koji bi se mogli zaglaviti u oštricama.
-
Otvorite Roborock app i provjerite postoje li neka pogrešna obavijest – posebno ona koja ukazuje na pregrijavanje motora. Ako se takva poruka pojavi, premjestite kosilicu u hladnije, zasjenjeno područje i ostavite je da se ohladi dok se temperatura ne vrati na normalnu razinu. Zatim ponovno pokušajte.
-
Ponovno pokrenite i Roborock app i samu kosilicu (isključite ih i ponovno uključite), a zatim ponovno izvedite test.
-
Ako se problem nastavi nakon provedbe svih gore navedenih koraka, obratite se svom lokalnom trgovcu ili korisničkoj službi tvrtke Roborock kako biste dobili dodatnu podršku.