Odgovor:
- Provjerite da li su vaš telefon i kosička povezani na stabilnu internet vezu. Pokušajte prebaciti se na drugu Wi-Fi mrežu ili koristiti 4G, a zatim ponovno pokušajte.
- Ako ste nedavno uređivali kartu ili dodali nove zone ili Passageove, provjerite jesu li te promjene uspješno spremljene prije nastavka.
- Tijekom Mapping, provjerite da li se početna i krajnja točka vaše Boundary linije točno spoje kako bi se formirao potpuno zatvoreni oblik.
- Provjerite jesu li i aplikacija i firmware vaše kosičke ažurirani na najnoviju verziju. Najnovije verzije možete pronaći u postavkama aplikacije ili na našem web-mjestu za podršku.
- Ponovno pokrenite aplikaciju i ponovno uključite kosičku (isključite je i ponovno uključite), a zatim ponovno pokušajte.
- Ako se problem i dalje javlja, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju, zatim se ponovno prijavite i pokušajte ponovno.