Odgovor:
- Provjerite jesu li oštrice ili disk za oštrice oštećeni, slomljeni ili savijeni. Ako je to slučaj, zamijenite oštrice i vijke prema potrebi. Ako je disk za oštrice slomljen ili deformiran, obratite se svom trgovcu ili službi za korisničku podršku Roborock.
- Provjerite da je na svaki vijk nastavljena samo jedna oštrica. Postavljanje više od jedne oštrice na jedan vijk može uzrokovati neravnotežu tijekom rOTAcije – što može dovesti do neobičnog šuma.
- Provjerite koristite li službene oštrice za kosilicu Roborock. Ne-službene oštrice mogu nepravilno sjesti ili ne raditi na siguran način te doprinijeti nastanku šuma ili vibracija.
- Premjestite kosilicu u drugo područje i ponovno je isprobajte. Ako se šum javlja samo na jednom određenom mjestu, provjerite tu lokaciju na prisustvo kamenja, grana ili drugog otpada koji bi mogao ometati oštrice.
- Otvorite Roborock app i provjerite postoje li bilo kakve poruke o grešci vezane uz visoku temperaturu motora. Ako se takva poruka pojavi, premjestite kosilicu u hladnije, zasjenjeno područje i ostavite je da se ohladi dok se temperatura ne vrati na normalnu razinu – nakon toga ponovno isprobajte.
- Ponovno pokrenite i Roborock app i samu kosilicu (isključite ih i ponovno uključite), a zatim ponovno isprobajte.
- Ako se problem i dalje javlja nakon provedbe svih gore navedenih koraka, obratite se svom lokalnom trgovcu ili službi za korisničku podršku Roborock kako biste dobili dodatnu pomoć.