Válasz:
A fűnyíró termékadatainak megosztásához a Roborock Ügyfélszolgálattal kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Roborock app alkalmazást, és válassza ki a fűnyíró eszközét.
- Koppintson a képernyő jobb felső sarkában található Beállítások ikonra.
- Görgessen lefelé, majd koppintson a Termékadatok elemre.
- Koppintson a Termékadatok képernyő jobb felső sarkában található Másolás ikonra.
- Egy „Másolva” értesítés jelenik meg a képernyő alján.
- A másolt adatokat illessze be üzenetébe vagy e-mailjébe, amikor kapcsolatba lép a Roborock Ügyfélszolgálat csapatával.
A teljes termékadatok így néznek ki:
Fűnyíró neve: RockMow Z1 V5
Hálózati adatok: Roborock-lOT
IP-cím: 192.111.11.111
WiFi MAC-cím: 24:9e:7d:49:74:b6
Modell: Roborock.mower.a235v5
Sorozatszám: RDXEFX12345678
RTK Referenciállomás sorozatszáma: 7050702X154900XXX
firmware Verzió: 02.19.39
Alkalmazás verziója: 4.54.03 (iOS 18.7.1 – 11191)
Plug-In Verzió: 309
Garanciainformáció:
UID: rr6601f9c316dXXX
DID: 5a3LHeAnHldOhtnWROEXXX
Jogi információk:
mobileModel: iPhonE15,2
region: eu