Válasz:
-
Ellenőrizze, hogy a pengék vagy a pengetárcsa sérültek, eltörtek vagy meggyűrődtek-e. Ha igen, szükség esetén cserélje ki a pengéket és a csavarokat. Ha a pengetárcsa sérült vagy deformálódott, kérjük, lépjen kapcsolatba kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal segítségért.
-
Győződjön meg róla, hogy minden csavarhoz csak egy pengét rögzítettek. Több pengének egyetlen csavarral történő rögzítése egyensúlytalanságot okozhat a forgás során – és rendellenes zajt eredményezhet.
-
Győződjön meg arról, hogy hivatalos Roborock fűnyírópengéket használ. A nem hivatalos pengék nem illeszkednek megfelelően, és biztonságos működésük sem garantált; ezért erősen ajánljuk, hogy kizárólag eredeti Roborock cserealkatrészeket használjon.
-
Állítsa át a fűnyírót egy másik helyre, és tesztelje újra. Ha a zaj csak egy meghatározott helyen jelentkezik, vizsgálja meg alaposan ezt a területet kövekre, gallyakra vagy más tárgyakra, amelyek akadályozhatják a pengék működését.
-
Nyissa ki a Roborock app-t, és ellenőrizze, hogy jelennek-e meg hibaüzenetek – különösen az, amely azt jelzi, hogy a motor hőmérséklete túl magas. Ha ezt a figyelmeztetést látja, mozgassa a fűnyírót egy árnyékos, hűvös helyre, és várjon, amíg a hőmérséklet vissza nem tér a normális szintre, mielőtt újra tesztelné.
-
Próbálja újraindítani mind az alkalmazást, mind a fűnyírót. Zárja be teljesen az alkalmazást, majd kapcsolja ki és újra be a fűnyírót, mielőtt újra csatlakozna és tesztelné.
-
Ha a fenti lépések végrehajtása után is fennáll a probléma, kérjük, lépjen kapcsolatba helyi kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal további segítségért.