Válasz:
- Ellenőrizze, hogy a pengék vagy a pengetárcsa sérültek, eltörtek vagy meggyűrődtek-e. Ha igen, szükség esetén cserélje ki a pengéket és a csavarokat. Ha a pengetárcsa eltört vagy deformálódott, kérjük, lépjen kapcsolatba kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal segítségért.
- Győződjön meg róla, hogy minden csavarhoz csak egy pengét rögzített. Több pengének egyetlen csavarral való rögzítése egyensúlytalanságot okozhat a forgás során – és rendellenes zajt eredményezhet.
- Győződjön meg róla, hogy hivatalos Roborock fűnyírópengéket használ. A nem hivatalos pengék nem illeszkednek megfelelően, vagy nem biztonságosan működnek, és zajt vagy rezgést is okozhatnak.
- Mozgassa el a fűnyírót egy másik helyre, majd tesztelje újra. Ha a zaj csak egy meghatározott helyen jelentkezik, ellenőrizze azt a területet kődarabok, gallyak vagy egyéb szennyeződések után, amelyek akadályozhatják a pengék forgását.
- Nyissa meg a Roborock app eszközt, és ellenőrizze, hogy jelen van-e hibaüzenet a motor túlmelegedéséről. Ha ilyet lát, mozgassa a fűnyírót egy árnyékosabb, hűvösebb helyre, és hagyja pihenni, amíg a hőmérséklet vissza nem tér a normális szintre – majd próbálja újra.
- Indítsa újra a Roborock app eszközt és magát a fűnyírót is (kapcsolja ki, majd újra be), majd végezzen egy újabb tesztet.
- Ha a fenti lépések végrehajtása után is fennáll a probléma, kérjük, lépjen kapcsolatba helyi kereskedőjével vagy a Roborock Ügyfélszolgálattal további segítségért.