Svar:
Skjárinn birtir óvenjulega tákn:
- Endurstarta skárið og athuga hvort vandamálið stafar áfram.
- Athuga hvort skárið sé með lágt rafhladningu. Ef svo er, hlaða því fullkomið og prófa skjárinn aftur.
- Hreinsa skjárinn varlega með mjúkum, þurrum húðarpappír eða klút til að fjarlægja öll dust, smit eða rökk.
- Ýta á einhverja af þremur takkunum hliðstæðis skjárins og athuga hvort óvenjulegu táknin breytist eða hverfust.
- Framkvæma Factory Reset á skárinu og athuga skjárinn aftur.
- Ef vandamálið stafar áfram, taka stutt myndband af skjárinum og hafa samband við staðsettan verslunaraðila eða Roborock-þjónustudeildina fyrir frekari hjálp.
Skjárinn birtir ekkert:
- Endurstarta skárið og hlusta að venjulegum rafvirkjunarhljóði.
- Ef hlustandi er á hljóðið og skárið biður um innskráningu á PIN code, er líklegt að skjárinn hafi vandamál með vélbúnaði – hafa samband við verslunaraðila eða Roborock-þjónustudeildina fyrir stuðning.
- Ef engin hljóð eru í heild sinni, gæti skárið ekki verið virkjað rétt. Í því tilfelli skal fylgja leitarskrefum í þessari grein:
Spurning: Ég tókst ekki að virkja skárið mitt, hvað á ég að gera næst?