Svar:
-
Athugaðu hvort blöðin eða blöðuskífan séu skemmd, brotin eða beygð. Ef svo er, skiptið blöðunum og skrúfunum út eins og þörf krefur. Ef blöðuskífan er skemmd eða breytt í lögun, hafðu samband við verslunina þína eða við Roborock-viðskiptamannsþjónustu til að fá hjálp.
-
Tryggðu að aðeins eitt blöð sé fest við hverja skrúfu. Að festa fleiri en eitt blöð við eina skrúfu getur valdið ójafnvægi á meðan rOTAtinn snýr – og leitt til óvenjulegs hljóðs.
-
Staðfestið að þið notið opinber Roborock-mávaskálar. Óopinber skálar gætu ekki passað rétt eða virkað örugglega, og við mælum sterkt með því að nota aðeins upprunalegar Roborock-skiptihlutana.
-
Færið mávaskálann í annað svæði og prófið hann aftur. Ef hljóðið kemur aðeins fram á einhverju ákveðnu stað, skoðið það svæði náið til að athuga hvort steinar, tviðir eða aðrar hlutir gætu verið í vegi fyrir blöðin.
-
Opið Roborock app og athugið hvort þér séu sýndar villuboð – sérstaklega boð um of hátt hitastig á rótinni. Ef þið sjáið þetta varnaboð, færið mávaskálann í skuggað, kælt svæði og bíðið þar til hitastigið hefur komist aftur í venjulegt gildi áður en þið reynið aftur.
-
Reynið að endurræsa bæði forritið og mávaskálann. Lokaðu forritinu fullkomlega, slökktu á mávaskálanum og kveikið á honum aftur áður en þið tengist aftur og reynið.
-
Ef vandamálið heldur áfram eftir að hafa reynt alla skrefin hér að ofan, hafðu samband við verslunina þína eða við Roborock-viðskiptamannsþjónustu til að fá frekari stuðning.