Informazioni di base:
Se in origine hai registrato il tuo account Roborock utilizzando un codice di verifica inviato alla tua email o al tuo telefono tramite SMS, per il tuo account non è stata creata automaticamente alcuna password. Tuttavia, in determinate situazioni—ad esempio se dimentichi il tuo PIN code—potresti aver bisogno di una password per completare la verifica dell’account (ad esempio, durante la reimpostazione del tuo PIN). In questi casi, dovrai innanzitutto creare una password di accesso per il tuo account.
Per l’accesso con codice di verifica inviato al telefono:
- Vai alla pagina Profilo.
- Tocca l’icona triangolare (▼) accanto al tuo avatar e all’ID utente.
- Tocca Password di accesso.
- Crea una nuova password di accesso che soddisfi i requisiti dell’app.
- Una volta impostata correttamente, lo stato passerà a «Impostata» sotto Password di accesso.
Per l’accesso con codice di verifica inviato via email o tramite altri mezzi:
- Seleziona il metodo di verifica preferito (ad esempio, email o un’altra opzione supportata) per accedere.
- Dopo aver inserito e verificato il codice, verrai reindirizzato direttamente alla pagina Imposta password di accesso.
- Crea e conferma la tua nuova password di accesso.
- Una volta salvata, verrai reindirizzato alla homepage di Roborock; inoltre, nella tua pagina Profilo vedrai che la password di accesso è stata impostata correttamente.