Risposta:
- Controllare le versioni dell’app e di firmware e assicurarsi che entrambe siano aggiornate all’ultima versione.
- Verificare che il Bluetooth sia abilitato sul telefono e che il tosaerba sia connesso al Wi-Fi o a 4G (come richiesto dal modello in uso).
- Verificare se nel’app è già stato salvato una mappa. In caso negativo, creare innanzitutto una nuova mappa: questa operazione è obbligatoria prima che il tosaerba possa navigare o tagliare l’erba in autonomia.
- Controllare il livello della batteria del tosaerba. Una bassa carica potrebbe impedire il funzionamento normale: anche se il tosaerba sembra acceso, potrebbe non muoversi né rispondere come previsto.
- Spostare delicatamente il tosaerba per una breve distanza verso l’interno, completamente all’interno dell’area mappata. Quindi osservare se riprende il funzionamento normale (ad esempio, inizia a tagliare l’erba o segue il suo percorso).
- Riposizionare il tosaerba sulla stazione di ricarica, attendere che si spenga completamente, quindi riavviare sia il tosaerba che l’app.