Roborock žoliapjovimo įrenginio ribotos garantijos politika
Ši ribota garantija taikoma tik gaminiui ir jo komponentams, kuriuose yra medžiagų ar gamybos defektų, naudojant juos normaliomis ir įprastomis sąlygomis.
Šių sąlygų ir sąlygų sąlygose nurodyta, kad Roborock garantuoja, jog šis naujas Roborock robotinis žoliapjovys yra laisvas nuo medžiagų ar gamybos defektų ribotos garantijos laikotarpiu (žemiau apibrėžtame). Roborock, savo nuožiūra, nemokamai suremontuos arba pakeis bet kurį šios ribotos garantijos apimamą gaminį ar komponentą, jei bus įrodyta, kad defektas įvyko garantijos laikotarpiu ir reikalavimas pateiktas garantijos laikotarpiu. Be šioje ribotoje garantijoje nustatytų teisių, Roborock taip pat teiks nemokamas keitimo ir remonto paslaugas, jei pats gaminys yra defektinis.
Garantijos apimtis
Ribotos garantijos taikomasis laikotarpis prasideda nuo pradinės prekės pirkimo datos iš Roborock, Roborock įgalioto perpardavėjo, Roborock įgalioto platintojo arba įgaliotojo prekių tiekėjo (kiekvienas – „Roborock prekių tiekėjas“ arba kartu – „Roborock prekių tiekėjai“) arba nuo aktyvavimo datos (vėlesnė data turi viršenybę).
Garantijos laikotarpis
ES rinkos, išskyrus Ispaniją.
| Gaminio komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (ratuko variklio stebulė, PCBA, įkrovimo stotis ir kt.) | 2 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 2 metai | 2 metai | 2 metai | 2 metai |
| Vartojamosios dalys (pvz., peiliai) | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai |
Nors visada kreipkitės į naujausią garantijos politikos versiją mūsų oficialiame tinklalapyje jūsų šaliai/regionui:
Tik Ispanijos rinka.
| Gaminio komponentai | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Pagrindinė vienetas (ratuko variklio stebulė, PCBA, įkrovimo stotis ir kt.) | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Akumuliatorius | 3 metai | 3 metai | 3 metai | 3 metai |
| Vartojamosios dalys (pvz., peiliai) | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai | Nepriklauso garantijai |
Nors visada kreipkitės į naujausią garantijos politikos versiją mūsų oficialiame tinklalapyje jūsų šaliai/regionui:
Roborock sau rezervuoja teisę bet kada keisti savo gaminius ar garantijos apimtį be jokių įsipareigojimų dėl anksčiau parduotų produktų.
Gaminio priedų garantija
Šių gaminio priedų – Garage, 4G ir Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, adaptoriaus RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, akumuliatoriaus įkroviklio pratęsimo kabelio bei PreciEdge Module – garantijos laikotarpis yra du metai. Peiliai į šią garantiją neįtraukti.