Atbilde:
-
Pārbaudiet, vai asmens vai asmeņu disks ir bojāti, salūzuši vai izliekti. Ja tā ir, aizvietojiet asmeņus un skrūves pēc vajadzības. Ja asmeņu disks ir bojāts vai deformējies, lūdzu, sazinieties ar savu dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.
-
Pārliecinieties, ka katrā skrūvē ir piestiprināts tikai viens ass. Vairāku asmeņu piestiprināšana pie vienas skrūves var izraisīt nebalansu rOTAcijas laikā — un radīt neparastus trokšņus.
-
Pārbaudiet, vai izmantojat oficiālos Roborock zāles pļāvēja asmeņus. Neoficiāli asmeņi var nebūt pareizi pielāgoti vai droši darboties, un mēs ieteicam stingri izmantot tikai oriģinālos Roborock rezerves daļas.
-
Pārvietojiet zāles pļāvēju uz citu vietu un pārbaudiet to vēlreiz. Ja trokšņi rodas tikai vienā noteiktā vietā, rūpīgi pārbaudiet šo vietu, vai tur nav akmeņu, zaru vai citu priekšmetu, kas var traucēt asmeņu darbībai.
-
Atveriet Roborock app un pārbaudiet, vai parādās kādas kļūdas ziņojumi — īpaši tas, kurā norādīts, ka dzinēja temperatūra ir pārāk augsta. Ja redzat šo brīdinājumu, pārvietojiet zāles pļāvēju uz ēnainu un vēsāku vietu un gaidiet, kamēr temperatūra atgriežas normālā diapazonā, pirms veicat jaunu pārbaudi.
-
Mēģiniet restartēt gan lietotni, gan zāles pļāvēju. Pilnībā aizveriet lietotni, pēc tam izslēdziet zāles pļāvēju un ieslēdziet to atkārtoti, pirms atkal izveidotu savienojumu un veiktu pārbaudi.
-
Ja problēma saglabājas pēc visu iepriekš minēto soļu izpildes, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu papildu atbalstu.