Atbilde:
-
Pārbaudiet, vai asmeņi vai asmens disks ir bojāti, salūzuši vai izliekti. Ja tā ir, aizvietojiet asmeņus un skrūves pēc vajadzības. Ja asmens disks ir salūzis vai deformējies, lūdzu, sazinieties ar savu dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu palīdzību.
-
Pārliecinieties, ka katrā skrūvē ir piestiprināts tikai viens asmens. Vairāku asmeņu piestiprināšana pie vienas skrūves var izraisīt nebalansu rOTAnas laikā — un radīt neparastus trokšņus.
-
Pārliecinieties, ka izmantojat oficiālos Roborock aizvietošanas asmeņus. Neoficiāli asmeņi var nebūt pareizi pielāgoti vai droši ekspluatējami un var veidot trokšņus vai vibrācijas.
-
Pārvietojiet zāles pļāvēju uz citu vietu un veiciet testu. Ja trokšņi rodas tikai vienā konkrētā vietā, rūpīgi pārbaudiet šo vietu, vai tur nav akmeņu, zaru vai cita atkrituma, kas var iestrēgt asmeņos.
-
Atveriet Roborock app un pārbaudiet kļūdu ziņojumus — īpaši to, kas norāda uz dzinēja pārkarsēšanos. Ja redzat šādu ziņojumu, pārvietojiet zāles pļāvēju uz ēnaināku un vēsāku vietu un ļaujiet tam atdzist, līdz temperatūra atgriežas normālā diapazonā. Pēc tam mēģiniet vēlreiz.
-
Restartējiet gan Roborock app, gan pašu zāles pļāvēju (izslēdziet un atkal ieslēdziet strāvu), pēc tam veiciet vēl vienu testu.
-
Ja problēma joprojām pastāv pēc visu iepriekš minēto soļu izpildes, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas dienestu, lai saņemtu papildu atbalstu.