Atbilde:
- Pārbaudiet, vai asmeņi vai asmeņu disks ir bojāti, salūzuši vai izliekti. Ja tā ir, aizvietojiet asmeņus un skrūves pēc vajadzības. Ja asmeņu disks ir salūzis vai deformējies, lūdzu, sazinieties ar savu dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.
- Pārliecinieties, ka katrā skrūvē ir piestiprināts tikai viens asmens. Vairāku asmeņu piestiprināšana pie vienas skrūves var izraisīt nebalansu rOTAcijas laikā — un noved pie nenovērtējama trokšņa.
- Pārliecinieties, ka izmantojat oficiālos Roborock zāles pļāvēja asmeņus. Neoficiāli asmeņi var nebūt pareizi pielāgoti vai droši ekspluatējami un var veidot troksni vai vibrāciju.
- Pārvietojiet zāles pļāvēju uz citu vietu un pārbaudiet to vēlreiz. Ja troksnis rodas tikai vienā konkrētā vietā, pārbaudiet šo vietu, vai tur nav akmeņu, zaru vai cita atkrituma, kas var traucēt asmeņu darbībai.
- Atveriet Roborock app un pārbaudiet, vai parādās kāda kļūdas ziņojums, kas saistīts ar augstu dzinēja temperatūru. Ja redzat kļūdas ziņojumu, pārvietojiet zāles pļāvēju uz ēnaināku un vēsāku vietu un ļaujiet tam atdzist, līdz temperatūra atgriežas normālā diapazonā — pēc tam mēģiniet vēlreiz.
- Restartējiet gan Roborock app, gan pašu zāles pļāvēju (izslēdziet un atkal ieslēdziet strāvu), pēc tam veiciet pārbaudi vēlreiz.
- Ja problēma saglabājas pēc visu iepriekš minēto soļu izpildes, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo dīleri vai Roborock klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu papildu atbalstu.