Ir vairāki veidi, kā sazināties ar Roborock klientu apkalpošanas komandu.
1. iespēja: uzrakstiet mums e-pastu
Eiropa: support-eu@garden.Roborock.com
Ziemeļamerika: support-us@garden.Roborock.com
Austrālija un Jaunzēlande: support-anz@garden.Roborock.com
2. iespēja: tērzējiet ar mums caur mūsu oficiālo vietni
Mūsu oficiālā vietne: https://garden.Roborock.com/
Spiediet uz tērzēšanas ikonas tīmekļa lapas apakšējā labajā stūrī.
3. iespēja: tērzējiet ar mums mūsu Palīdzības centra lapā
Mūsu Palīdzības centra lapa: https://garden-support.Roborock.com/
Spiediet uz tērzēšanas ikonas tīmekļa lapas apakšējā labajā stūrī.
4. iespēja: tērzējiet ar mums caur Roborock app
Ieejiet Roborock app—profilu lapa—klientu atbalsta izvēlne—robotu zāles pļaujmašīnu izvēlne—tiešsaistes atbalsts—tērzēšanas logs
5. iespēja: iesniedziet tīmekļa veidlapu caur mūsu Palīdzības centru
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new