Achtergrondinformatie:
Als u uw Roborock-account oorspronkelijk hebt geregistreerd met behulp van een verificatiecode die naar uw e-mailadres of telefoon via SMS is verzonden, is er automatisch geen wachtwoord voor uw account aangemaakt. In bepaalde situaties—zoals wanneer u uw PIN code vergeet—hebt u echter wellicht een wachtwoord nodig om de accountverificatie te voltooien (bijvoorbeeld bij het opnieuw instellen van uw PIN). In die gevallen moet u eerst een aanmeldwachtwoord voor uw account maken.
Voor aanmelding met een verificatiecode per telefoon:
- Ga naar de pagina Profiel.
- Tik op het driehoekpictogram (▼) naast uw avatar en gebruikers-ID.
- Tik op Aanmeldwachtwoord.
- Maak een nieuw aanmeldwachtwoord aan dat voldoet aan de vereisten van de app.
- Nadat het wachtwoord met succes is ingesteld, wordt de status onder Aanmeldwachtwoord gewijzigd in ‘Ingesteld’.
Voor aanmelding met een verificatiecode per e-mail of andere media:
- Selecteer uw gewenste verificatiemethode (bijv. e-mail of een andere ondersteunde optie) om aan te melden.
- Nadat u de code hebt ingevoerd en geverifieerd, wordt u direct doorgestuurd naar de pagina Aanmeldwachtwoord instellen.
- Maak uw nieuwe aanmeldwachtwoord aan en bevestig het.
- Nadat het wachtwoord is opgeslagen, wordt u doorgestuurd naar de startpagina van Roborock—en op uw pagina Profiel ziet u dat uw aanmeldwachtwoord met succes is ingesteld.