Er zijn meerdere manieren om contact op te nemen met het klantenserviceteam van Roborock.
Optie 1: Stuur ons een e-mail
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
Noord-Amerika: support-us@garden.Roborock.com
Australië en Nieuw-Zeeland: support-anz@garden.Roborock.com
Optie 2: Chat met ons via onze officiële website
Onze officiële website: https://garden.Roborock.com/
Klik op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van de webpagina.
Optie 3: Chat met ons via onze Helpcentrum-pagina
Onze Helpcentrum-pagina: https://garden-support.Roborock.com/
Klik op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van de webpagina.
Optie 4: Chat met ons via Roborock app
Ga naar Roborock app → Profielpagina → Klantensupportmenu → Menu voor robotmaaiers → Online ondersteuning → Chatvenster
Optie 5: Verstuur een webformulier via ons Helpcentrum
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new