Q1-serie – installatie
- Q1: Beschermt het RTK-station tegen donder of bliksem?
- Q1: Wat is de waterbestendigheidsclassificatie van het RTK-basisstation?
- Q1: Hoe lang is de verlengkabel van de acculader?
- Q1: Hoe lang is de RTK Extension Cable?
- Q1: Hoe kies ik een geschikte plaats om het laadstation voor mijn maaimachine te installeren?
- Q1: Hoe kies je een goede plek voor een RTK-referentiestation?
Q1-serie – batterij en opladen
- Q1: Hoe weet ik of en wanneer ik de batterij moet vervangen?
- Q1: Wat betekenen de verschillende kleuren van de indicatielampjes op het RTK-station?
- Q1: Waar wordt de koppelingstekening op het laadstation voor gebruikt?
- Q1: Ondersteunt u een dubbele RTK-installatie voor één maaimachine?
- Q1: Hoe verplaats je de maaimachine naar andere locaties of naar uw reparatiecentrum/dealer?
- Q1: Wat is het laagste batterijniveau (in procent) waarbij de maaimachine terug moet keren naar de oplaadstation om op te laden?
Q1-serie – signaal en aansluiting
- Hoe voeg ik meer wifi-netwerken toe voor mijn maaier als back-upverbindingen?
- Q1: Waarom lukt het niet om NRTK te activeren?
- Q1: Schakelt de grasmaaier automatisch tussen NRTK- en RTK-modi? Zo niet, hoe kan ik handmatig schakelen?
- Q1: Hoe scan en koppel je handmatig je RTK-referentiestation?
- Q1: Kunt u uitleggen hoe uw maaimachine werkt met behulp van uw RTK en satellieten?
- Q1: Wat moet ik doen als het controlelampje in de RTK-referentiestation niet groen is?
Q1-serie – Mapping
- Hoe activeer je de functie Real-World Map?
- Waarvoor wordt de functie Real-World Map gebruikt?
- Moet ik voor elk object, zoals grote bomen of hekpalen, afzonderlijke verboden zones instellen om te voorkomen dat de maaier vastloopt?
- Tellen doorgangen mee voor de totale in kaart gebrachte oppervlakte?
- Tellen No-Go-zones mee voor het totale in kaart gebrachte gebied?
- Een deel van de gazongrens aanpassen
Q1-serie – tijdens het maaien van het gras
- Waarom is de maaier niet gestart met de geplande maaitaak nadat het was gestopt met regenen?
- Kan de maaier een gazon maaien dat door een oprit wordt gescheiden?
- Waarom detecteert de maaier nepobstakels?
- Q1: Hoe wordt de grens van de virtuele omheining bepaald?
- Q1: Wat is het doel van de pincode en kan iemand deze omzeilen door een fabrieksreset uit te voeren?
- Q1: Wat is het doel van het optilalarm en houdt dit verband met het antidiefstalalarm?
Q1-serie – OTA-gerelateerd
Q1-serie – App-gerelateerd
- Hoeveel pogingen heb ik om de pincode in te voeren voordat mijn maaier zichzelf vergrendelt?
- Hoe deel je een apparaat met anderen?
- Hoe pas je de gevoeligheidsinstellingen voor obstakelvermijding aan？
- Q1: Wat moet ik doen als ik de verificatiecode niet ontvang wanneer ik me via e-mail aanmeld bij de Roborock-app?
- Q1: Ondersteunt de Roborock-app gebruik op de iPad? Zijn de beschikbare functies hetzelfde als op smartphones?
- Q1: Hoe dynamische maai-geschiedenis te bekijken
Q1-serie – Onderhoud
- Q1: Wanneer moet ik de messen en schroeven vervangen?
- Q1: Hoe maak je de grasmaaier schoon?
- Q1: Is het normaal dat uw messen los lijken, zelfs nadat ik alle schroeven heb aangestraamd?
- Q1: Waarom moet ik alle schroeven tegelijk vervangen als ik alleen de messen wil vervangen?
- Q1: Waarom moet ik de messen vervangen?
- Q1: Hoe vervang ik de messen en schroeven?
Q1-serie – Vervoer en opslag
- Moet ik een account registreren om een bestelling te plaatsen?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang nadat ik deze heb geplaatst?
- Welke vervoerders gebruiken jullie voor verzending? Kan ik een specifieke vervoerder kiezen?
- Q1: Afmetingen en gewicht voor alle series Roborock-maaiers
- Q1: Hoe bewaart u de maaimachine voor gebruik volgend jaar?
- Q1: Hoe houdt u de maaimachine in goede staat als de winter nadert of voor langdurige opslag?
Q1-serie – garantie
- Ik heb een Roborock-grasmaaier op Amazon gekocht. Met wie kan ik contact opnemen als ik technische problemen ondervind?
- Ik heb een week geleden een artikel op Amazon gekocht en zie nu dat de prijs is gedaald. Hoe kan ik een terugbetaling van het prijsverschil aanvragen?
- Welke betaalmethoden accepteert de online winkel?
- Hoe vind ik de dealerlijst in mijn regio?
- Q1: Is online winkelen vrij van verzendkosten?
- Q1: Wat moet ik doen als ik mijn grasmaaier in één land heb gekocht, maar nu reparatieondersteuning nodig heb in een ander land?