Roborock-plenkemaskinens begrensede garantipolicy
Denne begrensede garantien dekker bare feil i materialer eller håndverk for produktet og dets komponenter når det brukes under normale og vanlige forhold.
Under forutsetning av disse vilkårene og betingelsene garanterer Roborock at denne nye Roborock-robotplenkemaskinen er fri for feil i materialer og håndverk gjennom den gjeldende garantiperioden (definert nedenfor). Roborock vil, etter eget skjønn, gratis reparere eller erstatte ethvert produkt eller enhver komponent som omfattes av denne begrensede garantien, dersom feilen kan dokumenteres å ha oppstått innenfor garantiperioden og kravet stilles innenfor garantiperioden. I tillegg til rettighetene som er fastsatt i denne begrensede garantien, vil Roborock også tilby gratis erstatning og reparasjonstjenester dersom produktet i seg selv er defekt.
Garantidekning
Den gjeldende begrensede garantiperioden starter på dato for den opprinnelige kjøpet av produktet enten fra Roborock, Roborocks autoriserte forhandler, Roborocks autoriserte distributør eller en autorisert forhandler (hver enkelt kalt «Roborock-forhandler» eller samlet «Roborock-forhandlere»), eller på aktiveringsdatoen (den seneste datoen gjelder).
Garantiperiode
EU-markeder unntatt Spania.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| main unit (hjulnavmotor, PCBA, ladebase osv.) | 2 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 2 år | 2 år | 2 år | 2 år |
| Forbruksdeler (f.eks. kniver) | Ikke dekket | Ikke dekket | Ikke dekket | Ikke dekket |
Vennligst sjekk alltid den nyeste versjonen av garantipolicyen på vår offisielle nettside for ditt land/distrikt:
Bare for spanske marked.
| Produktkomponenter | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Hovedenhet (hjulnavmotor, PCBA, ladebase osv.) | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Batteri | 3 år | 3 år | 3 år | 3 år |
| Forbruksdeler (f.eks. kniver) | Ikke dekket | Ikke dekket | Ikke dekket | Ikke dekket |
Vennligst sjekk alltid den nyeste versjonen av garantipolicyen på vår offisielle nettside for ditt land/distrikt:
Roborock forbeholder seg retten til å foreta endringer i sine produkter eller garantiomfang når som helst uten å påta seg noen forpliktelser med hensyn til tidligere solgte produkter.
Garanti for produkttilbehør
Garantiperioden for følgende produkttilbehør — Garage, 4G og Anti-theft Module, RTK Wall Mount Kit, adapter for RTK, Rough Terrain Wheels, RTK Extension Cable, utvidelseskabel for batterilader og PreciEdge Module — er to år. Kniver er ikke inkludert i denne garantien.