Svar:
-
En plenklipper kan bare kobles til én brukers konto om gangen. Sjekk om en annen bruker tidligere har koblet seg til plenklipperen – og SN ikke fjernet den fra enhetslisten i appen enda.
-
Se til at Bluetooth og Wi-Fi-tilgang er aktivert og tillatt for appen på telefonen din. Du kan sjekke dette i telefonens innstillinger under Personvern eller Tillatelser, avhengig av hvilken enhet du har.
-
Kontroller nøye at du har fullført koblingsprosessen riktig. For trinnvise instruksjoner, se Spørsmål: Hvordan koble til plenklipperen din i appen?
-
Kontroller at Wi-Fi-passordet du har oppgitt, er riktig. En rask måte å teste det på: prøv å koble telefonen din direkte til samme Wi-Fi-nettverk – hvis telefonen din ikke klarer å koble til, kan passordet være feil eller nettverket kan være utilgjengelig.