Svar:
- Se til at gressklipperen er slått på og låst opp (ved å angi PIN code manuelt) før den planlagte klippingstiden.
- Dobbeltsjekk at starttid, sluttid og arbeidsdager er riktig innstilt i appen.
- Gå til siden Klippeloggen i appen for å se om den planlagte oppgaven viser status Fullført – eller om den mangler eller er merket som mislykket.
- Se etter eventuelle feilkoder som vises i appen. Disse kodene kan hjelpe deg med å identifisere hva som kanskje forårsaker problemet.
- Sjekk om gressklipperen hadde nok batteri under den planlagte tiden. Hvis batteriet var lavt, prøv å tilbakestille tidplanen med en fulladet gressklipper og observer om problemet gjentar seg.
- Regnvær – samt at Rain Protection mode er aktivert – kan automatisk sette klippingen på pause eller utsette den under den planlagte tiden.
- Bekreft at RTK-stasjonen ikke har blitt flyttet siden den siste vellykkede klippingssessionen. Å flytte den kan føre til unøyaktig posisjonering og hindre at gressklipperen starter.
- Undersøk hjulene og knivene på gressklipperen for å sikre at de ikke er blokkert av gressklipp, søppel eller andre fremmede gjenstander.
- Prøv å starte gressklipperen på nytt, slett og opprett på nytt klippeplanen, og test deretter igjen for å se om problemet løses.
- Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt Roborock kundeservice eller din autoriserte forhandler for ytterligere hjelp.