Svar:
-
Sjekk om bladene eller bladskiven er skadet, brutt eller bøyd. Hvis det er tilfellet, erstatt bladene og skruene etter behov. Hvis bladskiven er skadet eller deformert, vennligst ta kontakt med forhandleren din eller kundeservice-teamet til Roborock for hjelp.
-
Pass på at bare ett blad er festet til hver skrue. Å feste mer enn ett blad til én enkelt skrue kan føre til ubalanse under rOTAtion – og forårsake uvanlig støy.
-
Kontroller at du bruker originale Roborock-gressklipperblad. Ikke-originale blad kan passe dårlig eller ikke fungere trygt, og vi anbefaler sterkt å bruke kun ekte Roborock-reservedeler.
-
Flytt gressklipperen til et annet område og test den på nytt. Hvis støyen oppstår bare på én bestemt plass, undersøk området nøye for steiner, kvister eller andre gjenstander som kan komme i veien for bladene.
-
Åpne Roborock app og sjekk om det vises noen feilmeldinger – spesielt en melding om at motortemperaturen er for høy. Hvis du ser denne advarselen, flytt gressklipperen til et skygget og kjøligere område, og vent til temperaturen har returnert til normalt nivå før du tester den på nytt.
-
Prøv å starte både appen og gressklipperen på nytt. Lukk appen fullstendig, slå deretter av gressklipperen og på igjen før du kobler til og utfører en ny test.
-
Hvis problemet vedvarer etter at alle trinnene ovenfor er prøvd, vennligst ta kontakt med lokal forhandler eller kundeservice-teamet til Roborock for videre støtte.