Svar:
- Se til at gressklipperen er slått på og låst opp (ved å angi PIN code manuelt) før den planlagte klippingstiden.
- Dobbeltsjekk at starttidspunktet, sluttidspunktet og arbeidsdagene er riktig innstilt i appen.
- Gå til siden Klippeloggen i appen for å se om den planlagte oppgaven viser status Fullført – eller om den mangler eller er merket som mislykket.
- Se etter eventuelle feilkoder som vises i appen. Disse kodene kan hjelpe deg med å identifisere hva som gikk galt.
- Kontroller at gressklipperen hadde tilstrekkelig batteriladning under den planlagte tiden. Hvis batteriet var lavt, prøv å tilbakestille tidplanen etter å ha ladet gressklipperen fullt – og overvåk deretter om problemet gjentar seg.
- Regnvær – samt at Rain Protection mode er aktivert – kan automatisk sette klippingen på pause eller utsette den under den planlagte tiden.
- Sjekk om RTK-basestasjonen ble flyttet eller forstyrret under den planlagte tiden, da dette kan påvirke posisjonsnøyaktigheten og hindre gressklipperen i å starte eller navigere korrekt.
- Undersøk gressklipperens hjul og kniver for å sikre at de ikke er blokkert av gressklipp, søppel eller andre fremmede gjenstander.
- Prøv å starte gressklipperen på nytt, slett og opprett på nytt klippeplanen, og test deretter igjen for å se om problemet løses.
- Hvis problemet vedvarer, vennligst ta kontakt med Roborock kundeservice eller din autoriserte forhandler for ytterligere hjelp.