Svar:
-
Sjekk om bladene eller bladskiven er skadet, brutt eller bøyd. Hvis det er tilfellet, erstatt bladene og skruene etter behov. Hvis bladskiven er brutt eller deformert, vennligst ta kontakt med forhandleren din eller Roborock kundeservice for hjelp.
-
Se til at bare ett blad er festet til hver skrue. Å feste mer enn ett blad til én skrue kan føre til ubalanse under rOTAsjon – og forårsake uvanlig støy.
-
Kontroller at du bruker originale Roborock erstatningsblad. Ikke-originale blad kan passe dårlig eller ikke fungere trygt, og kan bidra til støy eller vibrasjoner.
-
Flytt gressklipperen til et annet område og utfør en testkjøring. Hvis støyen kun oppstår på én bestemt plass, undersøk denne omhyggelig for steiner, kvister eller annet søppel som kan bli fanget i bladene.
-
Åpne Roborock app og sjekk om det vises noen feilmeldinger – spesielt en melding om at motoren overopphetes. Hvis du ser denne meldingen, flytt gressklipperen til et skyggefullt, kjøligere område og la den hvile til temperaturen har returnert til normalt nivå. Prøv deretter på nytt.
-
Start både Roborock app og gressklipperen på nytt (slå av og deretter på igjen), og utfør en ny test.
-
Hvis problemet vedvarer etter at alle ovennevnte trinn er gjennomført, vennligst ta kontakt med lokal forhandler eller Roborock kundeservice for videre støtte.