Ograniczona gwarancja na kosiarkę automatyczną Roborock
Niniejsza ograniczona gwarancja obejmuje wyłącznie wady materiałowe lub wady wykonania produktu i jego komponentów, jeśli produkt jest używany w normalnych i zwyczajnych warunkach.
Zgodnie z niniejszymi warunkami firma Roborock gwarantuje, że nowa kosiarka automatyczna Roborock jest wolna od wad materiałowych i wad wykonania w obowiązującym okresie gwarancyjnym (zdefiniowanym poniżej). Roborock, według własnego uznania, bezpłatnie naprawi lub wymieni każdy produkt lub komponent objęty niniejszą ograniczoną gwarancją, jeśli można udowodnić, że wada wystąpiła w okresie gwarancyjnym, a roszczenie zostało zgłoszone w tym okresie. Oprócz praw określonych w niniejszej ograniczonej gwarancji Roborock zapewnia również bezpłatną wymianę i naprawę, jeśli sam produkt jest wadliwy.
Zakres gwarancji
Obowiązujący okres ograniczonej gwarancji rozpoczyna się w dniu pierwotnego zakupu produktu od firmy Roborock, autoryzowanego sprzedawcy Roborock, autoryzowanego dystrybutora Roborock lub autoryzowanego dealera (każdy z nich zwany „dealerem Roborock”, a łącznie „dealerami Roborock”) albo w dniu aktywacji produktu — obowiązuje późniejsza z tych dat.
Okres gwarancyjny
Rynki UE z wyjątkiem Hiszpanii.
| Komponenty produktu | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Jednostka główna (silnik piasty koła, płytka PCBA, stacja dokująca itp.) | 2 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Akumulator | 2 lata | 2 lata | 2 lata | 2 lata |
| Części eksploatacyjne (np. ostrza) | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją |
Zawsze należy zapoznać się z najnowszą wersją zasad gwarancji na naszej oficjalnej stronie internetowej dla danego kraju/regionu:
Tylko rynek hiszpański.
| Komponenty produktu | RockNeo Q105 / RockNeo Q110 | RockMow S108 / RockMow S115 | RockMow Z115 / RockMow Z130 / RockMow Z150 | RockMow Z120 LiDAR |
| Jednostka główna (silnik piasty koła, płytka PCBA, stacja dokująca itp.) | 3 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Akumulator | 3 lata | 3 lata | 3 lata | 3 lata |
| Części eksploatacyjne (na przykład ostrza) | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją | Nieobjęte gwarancją |
Zawsze należy zapoznać się z najnowszą wersją zasad gwarancji na naszej oficjalnej stronie internetowej dla danego kraju/regionu:
Roborock zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w swoich produktach lub zakresie gwarancji w dowolnym momencie, bez zaciągania jakichkolwiek zobowiązań w odniesieniu do produktów sprzedanych wcześniej.
Gwarancja na akcesoria do produktu
Okres gwarancji na następujące akcesoria do produktu — garaż, moduł 4G i moduł antykradzieżowy, zestaw do montażu ściennego RTK, adapter do RTK, koła do jazdy w trudnym terenie, przedłużacz RTK, przedłużacz ładowarki akumulatora oraz moduł PreciEdge — wynosi dwa lata. Ostrza są wyłączone z niniejszej gwarancji.