Resposta:
1. O erro pode ser causado por uma visão do céu obstruída na área de trabalho atual, o que pode enfraquecer a força do sinal GPS e causar mau funcionamento do sistema de posicionamento RTK.
2. Se a luz de sinal na estação de referência RTK mostrar anomalias frequentes (por exemplo, laranja ou vermelha) ao longo do dia, considere realocá-la e reinstalá-la em um local melhor — idealmente com visão do céu clara e desobstruída.
3. Se você substituiu recentemente a estação de referência RTK, escaneie manualmente o código QR localizado na parte inferior da nova estação de referência RTK usando o aplicativo. Esta etapa garante que ela esteja devidamente vinculada e pareada com seu robô.
4. Se o problema continuar após tentar todas as etapas acima, por favor, entre em contato com a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente Roborock para obter mais assistência.
⚠️ Nota: Se você realocou ou substituiu a estação de carregamento ou a estação base, será necessário reiniciar o processo de mapeamento para que o robô reaprenda seus limites e referência de posicionamento.