Há várias maneiras de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Roborock.
Opção 1: Envie-nos um e-mail
Europa: support-eu@garden.Roborock.com
América do Norte: support-us@garden.Roborock.com
Austrália e Nova Zelândia: support-anz@garden.Roborock.com
Opção 2: Converse conosco pelo nosso site oficial
Nosso site oficial: https://garden.Roborock.com/
Clique no ícone de bate-papo no canto inferior direito da página da web.
Opção 3: Converse conosco na página do nosso Centro de Ajuda
Página do nosso Centro de Ajuda: https://garden-support.Roborock.com/
Clique no ícone de bate-papo no canto inferior direito da página da web.
Opção 4: Converse conosco pelo Roborock app
Acesse Roborock app → Página de Perfil → Menu de Suporte ao Cliente → Menu Roçador Robótico → Suporte Online → Janela de Bate-papo
Opção 5: Envie um formulário web pelo nosso Centro de Ajuda
https://garden-support.Roborock.com/hc/en-150/requests/new