Răspuns:
- Verificați dacă această zonă mare, necosată, se află într-o zonă nou adăugată și dacă a fost creat un Passage între aceasta și celelalte zone deja cosite.
- Verificați lățimea acelui Passage. Aceasta trebuie să fie de cel puțin 70 cm pentru ca cositorul să poată trece în siguranță.
- Căutați obstacole (de exemplu, jucării, unelte de grădină sau ramuri joase) de-a lungul Passage, care ar putea bloca traseul cositorului.
- Verificați dacă au fost trasate sau cartografiate vreun(e) No-Go Zone în interiorul zonei necosate—acestea ar împiedica cositorul să intre în zonă.
- Reverificați zona de lucru selectată în aplicație. Asigurați-vă că zona necosată este inclusă, nu doar secțiunile deja cosite.
- Evaluați înclinarea zonei necosate. Dacă este foarte abruptă, aceasta poate depăși unghiul maxim de urcare al cositorului dumneavoastră (în mod tipic până la 25°–35°, în funcție de model).
- Verificați înălțimea ierbii. Dacă iarba este prea înaltă (de exemplu, peste 10 cm), cositorul poate interpreta greșit această situație ca pe un obstacol. Tăiați-o manual până la aproximativ 10 cm, apoi reporniți cosirea.
- Deschideți Roborock app și analizați progresul cosirii. Este sarcina cu adevărat neterminată sau cositorul se întoarce pur și simplu la baza de încărcare din cauza bateriei descărcate?
- Asigurați-vă că Rain Protection mode este dezactivat. Dacă este activat, cositorul va întrerupe cosirea în condiții de umiditate ridicată sau ploaie, chiar dacă nu plouă în acel moment.
- Încercați să lansați o nouă sarcină de cosire la un alt moment. Dacă problema persistă, contactați Echipa de Asistență Clieni Roborock sau distribuitorul local pentru asistență suplimentară.
Notă: Cositorul dumneavoastră își amintește automat zonele pe care nu le-a acoperit în totalitate și se va întoarce pentru a le finaliza în sesiunile ulterioare de cosire.