Răspuns:
Scenariul 1:
Aplicația dvs. s-a deconectat deja de la mașina de tuns iarba și ați uitat codul PIN, astfel nu puteți debloca mașina de tuns iarba.
Vă rugăm să ignorați notificarea de introducere a codului PIN și să continuați mai întâi procesul de împerechere.
Dacă nu știți cum să împerecheați aplicația cu mașina de tuns iarba, vă rugăm să consultați acest articol pentru mai multe detalii: S1: Cum să împerechez mașina de tuns iarba cu aplicația Roborock?
Notă: utilizatorul poate totuși să împerecheze mașina de tuns iarba cu aplicația Roborock fără a introduce codul PIN.
Apoi urmați pașii menționați în Scenariul 2 de mai jos.
Scenariul 2:
Aplicația dvs. este în continuare conectată la mașina de tuns iarba și ați uitat codul PIN, astfel nu puteți debloca mașina de tuns iarba.
- Accesați pagina detaliată a dispozitivului
- Apăsați pe pictograma de setări din colțul dreapta sus. (vedeți imaginea de mai jos)
- Pagina „Setări” -- „Securitate și Anti-furt”
- „Schimbați codul PIN” -- „Am uitat codul PIN”
- „Introduceți parola contului Roborock” -- „Confirmă”
- „Introduceți un nou cod PIN”
- Noul cod PIN a fost setat cu succes.