Odpoveď:
1. Chyba môže byť spôsobená zablokovaným výhľadom na oblohu v aktuálnej pracovnej oblasti, čo môže oslabiť silu signálu GPS a spôsobiť poruchu systému RTK určovania polohy.
2. Ak kontrolka signálu na RTK referenčnej stanici počas dňa často ukazuje abnormality (napr. oranžová alebo červená), zvážte jej presunutie a opätovnú inštaláciu na lepšie miesto – ideálne s jasným, nezablokovaným výhľadom na oblohu.
3. Ak ste nedávno vymenili RTK referenčnú stanicu, manuálne naskenujte QR kód umiestnený na spodnej strane novej RTK referenčnej stanice pomocou aplikácie. Tento krok zabezpečí jej správne spárovanie a prepojenie s vaším robotom.
4. Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov, kontaktujte prosím náš tím zákazníckej podpory Roborock pre ďalšiu pomoc.
⚠️ Poznámka: Ak ste presunuli alebo vymenili nabíjaciu stanicu alebo základňu, bude potrebné reštartovať proces mapovania, aby si robot znovu osvojil svoje hranice a referenčné body určovania polohy.