Z1 Séria – záruka
- Kúpil som si kosačku na trávu Roborock na Amazone. Koho mám kontaktovať, ak sa vyskytnú technické problémy?
- Ako nájdem zoznam predajcov vo svojom regióne?
- Ako dlho trvá záruka na produkt? Na čo sa vzťahuje záruka?
- Aké spôsoby platby internetový obchod akceptuje?
- Pred týždňom som si kúpil(a) položku na Amazone a teraz vidím, že jej cena klesla. Ako môžem požiadať o vrátenie rozdielu v cene?
- Z1 & X1: Je online nakupovanie bez poplatkov za dopravu?
Z1 Séria – súvisiaca s OTA
Z1 Séria – signál a pripojenie
- Ako pridať ďalšie Wi‑Fi siete pre kosačku ako záložné pripojenia?
- Z1 & X1: Prečo sa NRTK nedokáže aktivovať?
- Z1 a X1: Prepína kosačka automaticky medzi režimami NRTK a RTK? Ak nie, ako môžem prepnúť manuálne?
- Z1 & X1: Ako manuálne naskenovať a spárovať vašu RTK referenčnú stanicu?
- Z1: Môžete vysvetliť, ako vaša kosačka funguje s pomocou vašej RTK a satelitov?
- Z1: Čo znamenajú rôzne farby indikátorových svetiel na stanici RTK?
Z1 Séria – Súvisiace s aplikáciou
- Koľko plánov môžem nastaviť pre svoju kosačku?
- Koľko kosiacich zón/oblastí môžem namapovať pre svoju kosačku? Existuje obmedzenie počtu zón ZÁKAZU VJAZDU?
- Prečo aplikácia počas párovania zobrazuje „Unknown Device Type“?
- Ako vymazať priebeh kosenia trávnika
- Môžem používať tú istú aplikáciu pre viacero zariadení Roborock?
- Ako upraviť nastavenia citlivosti vyhýbania sa prekážkam？
Z1 Séria – počas kosenia trávy
- Spôsobia škrabance na senzore LiDAR nepresné určovanie polohy?
- Prečo kosačka nespustila naplánovanú úlohu kosenia po skončení dažďa?
- Ako funguje funkcia automatického smeru kosenia?
- Dokáže kosačka pokosiť trávnik rozdelený príjazdovou cestou?
- Ako prepínať medzi režimom s jedným a dvoma joystickmi？
- Prečo kosačka deteguje falošné prekážky?
Z1 Séria – Mapping
- Ako aktivovať funkciu mapy reálneho sveta?
- Na čo sa používa funkcia mapy reálneho sveta?
- Koľko priechodov možno vytvoriť na jednej mape? Existuje nejaký limit?
- Čo je funkcia „Nebezpečná hranica“ a ako ju používať?
- Ako upraviť časť hranice trávnika
- Počítajú sa priechody do celkovej zmapovanej plochy?
Z1 Séria – batéria a nabíjanie
- Z1: Ako by som vedel, či a kedy je potrebné batériu vymeniť?
- Z1: LED indikátor na zariadení charging base sa nezapasuje?
- Z1: Aký je najnižší percentuálny stav batérie, pri ktorom musí kosačka ísť späť na nabíjaciu stanicu na znovunabitie?
- Z1: Nepodarilo sa mi zapnúť kosačku, čo mám robiť ďalej?
- Z1: Prečo trvá nedávno úplné nabíjanie mojho kosačky oveľa dlhšie?
- Z1: Koľko času potrebuje môj kosačka na úplné nabité?
Z1 Séria – Údržba
- Z1: Ako vyčistiť kosačku?
- Z1: Kedy by som mal vymeniť čepele a skrutky?
- Z1: Je to normálne, že vaše čepele vyzerajú uvoľnené, aj keď som skúsil utiahnuť všetky skrutky?
- Z1: Ako vymeniť nože a skrutky?
- Z1: Prečo by som mal vymeniť ostrie?
- Z1: Prečo by som mal vymeniť všetky skrutky naraz, keď chcem vymeniť iba ostrie?
Z1 Séria – doprava a skladovanie
- Musím si zaregistrovať účet, aby som mohol/mohla zadať objednávku?
- Ako dlho potrvá doručenie objednávky po jej zadaní?
- Ktorých prepravcov využívate na doručenie? Môžem si vybrať konkrétneho?
- Z1: Rozmery a hmotnosť všetkých sérií kosačiek Roborock
- Z1: Ako uložiť kosačku na použitie v nasledujúcom roku?
- Z1: Ako preniesť kosačku na iné miesto alebo do vášho strediska na opravy/predávateľa?
Z1 Séria – Inštalácia
- Z1 & X1: Chráni RTK stanica pred hromom alebo bleskom?
- Z1 & X1: Aké je hodnotenie odolnosti RTK základňovej stanice proti vode?
- Z1: Aký je dĺžka predlžovacieho kábla nabíjačky batérií?
- Z1: Aká je dĺžka RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Ako vybrať skvelé miesto pre RTK referenčnú stanicu?
- Z1: Ako vybrať miesto na inštaláciu nabíjacej stanice pre moju kosačku？