Svar:
-
Kontrollera om bladen eller bladskivan är skadade, trasiga eller böjda. Om så är fallet ska bladen och skruvarna bytas ut efter behov. Om bladskivan är skadad eller deformeras bör du kontakta din återförsäljare eller Roborock kundtjänst för hjälp.
-
Se till att endast ett blad är monterat på varje skruv. Att montera flera blad på en enda skruv kan orsaka obalans under roteringen – och leda till ovanlig ljudbildning.
-
Kontrollera att du använder officiella Roborock gräsklipparsblad. Icke-officiella blad kan passa dåligt eller inte fungera säkert, och vi rekommenderar starkt att endast originala Roborock reservdelar används.
-
Flytta gräsklipparen till ett annat område och testa den igen. Om ljudet endast uppstår på en specifik plats bör du noggrant undersöka området efter stenar, kvistar eller andra föremål som kan störa bladen.
-
Öppna Roborock app och kontrollera om det finns några felmeddelanden – särskilt ett som anger att motortemperaturen är för hög. Om detta varningsmeddelande visas bör du flytta gräsklipparen till ett skuggigt, svalt område och vänta tills temperaturen återgått till normal nivå innan du testar igen.
-
Försök starta om både appen och gräsklipparen. Stäng appen helt, stäng sedan av gräsklipparen och slå på den igen innan du återansluter och testar.
-
Om problemet kvarstår efter att du har försökt alla ovanstående steg, vänligen kontakta din lokala återförsäljare eller Roborock kundtjänst för ytterligare support.