Svar:
- Se till att gräsklipparen är slådd på och upplåst (genom att manuellt ange PIN code) innan den schemalagda klippningen.
- Kontrollera två gånger att starttiden, sluttiden och arbetsdagarna är korrekt inställda i appen.
- Gå till sidan Klippningslogg i appen för att se om den schemalagda uppgiften visar statusen Slutförd – eller om den saknas eller är markerad som misslyckad.
- Sök efter eventuella felkoder som visas i appen. Dessa koder kan hjälpa till att identifiera vad som gick fel.
- Kontrollera om gräsklipparen hade tillräckligt med batteriladdning under den schemalagda tiden. Om batterinivån var låg bör du återställa schemat efter att ha laddat gräsklipparen fullständigt – och sedan övervaka om problemet uppstår igen.
- Regnväder – samt att Rain Protection mode är aktiverat – kan automatiskt pausa eller skjuta upp klippningen under den schemalagda tiden.
- Kontrollera om basstationen RTK flyttats eller störts under den schemalagda tiden, eftersom detta kan påverka positionsnoggrannheten och hindra gräsklipparen från att starta eller navigera korrekt.
- Inspektera gräsklipparens hjul och knivar för att säkerställa att de inte är blockerade av gräsklipp, smuts eller andra främmande föremål.
- Försök starta om gräsklipparen, ta bort och skapa om klippschemat och testa sedan igen för att se om problemet löser sig.
- Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänsten för Roborock eller din auktoriserade återförsäljare för ytterligare hjälp.