Отговор:
- Проверете дали тази голяма площ е новодобавена и дали между нея и другите вече покосени площи е създадена Passage.
- Проверете широчината на Passage — убедете се, че е поне 70 см, за да може косачката да минава лесно.
- Търсете препятствия (напр. играчки, инструменти или отпадъци) по цялата дължина на Passage, които биха могли да блокират косачката.
- Проверете дали в непокосената площ са начертани някакви No-Go Zone — те ще попречат на косачката да влезе в нея.
- Уверете се, че сте включили непокосената площ в избраната работна зона. Възможно е да сте избрали само вече покосените участъци.
- Проверете дали непокосената площ има стръмен наклон — някои косачки не могат да се справят с наклони, по-стръмни от максималния им допустим наклон (проверете техническите характеристики на вашия модел).
- Ако тревата е много висока (напр. над 10 см), косачката може да я вземе за препятствие и да избегне тази площ. Опитайте се първо да я подстрижете ръчно до около 10 см, след което рестартирайте процеса на косене.
- Отворете приложението и проверете напредъка на косенето — възможно е косачката вече да е завършила или да се връща за презареждане поради ниско ниво на заряд.
- Потвърдете дали Rain Protection mode е включен — той спира косенето при влажни условия.
- Опитайте се да планирате косенето отново за различно време. Ако проблемът продължи, свържете се с клиентската служба на Roborock или с местния си дистрибутор за допълнителна помощ.
Забележка: Вашата косачка автоматично запомня областите, които още SN не е покосила, и ще се върне, за да ги довърши по време на следващия си цикъл на косене.