Z1 Серия – Гаранция
- Z1 & X1: Какво да направя, ако съм закупил косачката в една държава, но сега имам нужда от ремонтна поддръжка в друга?
- Z1 & X1: Първите ли са тези косачки на Roborock?
- Z1 & X1: Купих косачка за трева Roborock от Amazon. Към кого да се обърна, ако имам технически проблеми?
- Z1 & X1: Къде мога да получа резервни или допълнителни части за моята косачка Roborock по време на употреба?
- Z1: Колко струва косачката/роботът? Къде мога да намеря цената?
- Z1: Как да се свържете с екипа за клиентско обслужване на Roborock?
Z1 серия – свързани с OTA
Z1 Серия – Сигнал и връзка
- Z1 & X1: Защо NRTK не се активира?
- Z1 & X1: Машината за косене превключва ли автоматично между режимите NRTK и RTK? Ако не, как мога да превключа ръчно?
- Z1 & X1: Как да добавя повече WiFi мрежи за моята косачка като резервни връзки?
- Z1 & X1: Как ръчно да сканирате и сдвоите вашата RTK референтна станция?
- Z1: Можете ли да обясните как косачката ви работи с помощта на вашия RTK и спътниците?
- Z1: Какво означават различните цветове на индикаторните светлини в станцията RTK?
Z1 Серия – свързани с приложението
- Z1 & X1: Как да прегледате динамичната история на косене
- Z1 & X1: Как да изчистите напредъка на косене на тревата
- Z1/X1: Мога ли да използвам едно и също приложение за няколко устройства Roborock?
- Z1 & X1: Защо приложението показва "Unknown Device Type" по време на сдвояване?
- Z1 & X1: Как да актуализирате новото местоположение на вашата зарядна станция чрез приложението след физическо преместване?
- Z1 & X1: Какво да направя, ако забравя ПИН кода на моята косачка?
Z1 серия — по време на косене на трева
- Z1 & X1: Може ли косачката да покрие морава, разделена от алея?
- Z1 & X1: Може ли роботизирана косачка да обработва стъпаловидни или терасовидни тревни площи?
- Z1 & X1: Дали RTK наистина осигурява сантиметрова точност в задните дворове?
- Z1 & X1: Защо косачката не стартира планираната задача за косене след като дъждът спря?
- Z1 & X1: Как работи функцията за автоматично направление на косене?
- Z1 & X1: Защо косачката открива фалшиви препятствия?
Z1 Серия – Mapping
- Z1 & X1: Пресечките се броят ли към общата картографирана площ?
- Z1 & X1: Зоните "Не влизай" се включват ли в общата картографирана площ?
- Z1 & X1: Как да коригирате част от границата на тревната площ
- Z1: Как се задава ръчно Passage?
- Z1: Как се създават множество зони на картата?
- Z1: Как се задава No-Go Zone?
Z1 Серия – Батерии и зареждане
- Z1: Как ще разбера дали и кога трябва да заменя батерията?
- Z1: Светодиодният индикатор на charging base не светва ли?
- Z1: Какъв е най-ниският процент на батерията, при който косачката трябва да се върне в зареждащата станция, за да се презареди?
- Z1: Не успях да включа косачката си. Какво трябва да направя по-нататък?
- Z1: Защо напоследък е необходимо много по-дълго време, за да се зареди напълно косачката ми?
- Z1: Колко време е необходимо, за да се зареди напълно косачката ми?
Z1 Серия – Поддръжка
- Z1: Как се почиства косачката?
- Z1: Кога трябва да сменя остриетата и винтовете?
- Z1: Нормално ли е ножовете ви да изглеждат люлеещи се, дори след като опитах да стегна всички винтове?
- Z1: Как се сменят остриетата и винтовете?
- Z1: Защо трябва да сменя остриетата?
- Z1: Защо трябва да сменям всички винтове наведнъж, когато искам да сменя само остриетата?
Z1 серия – Транспорт и складиране
- Z1: Габаритни размери и тегло за всички серии косачки Roborock
- Z1: Как да се съхрани косачката за употреба през следващата година?
- Z1: Как да пренесете косачката на друго място или в център за ремонт/дилър?
- Z1: Как да поддържате косачката в добро състояние по време на зимата или за дългосрочно съхранение?
Z1 Серия – инсталация
- Z1 & X1: Защитава ли RTK станцията от гръмотевици или мълнии?
- Z1 & X1: Какъв е рейтингът за водоустойчивост на RTK базовата станция?
- Z1: Колко дълъг е удължителят на зарядното устройство за батерия?
- Z1: Колко дълъг е RTK Extension Cable?
- Z1 & X1: Как да изберем подходящо място за RTK референтна станция?
- Z1: Как да избера място за инсталиране на зарядната станция на моята косачка？