Отговор:
Ако вашата косачка не функционира както се очаква след актуализация на фърмуера — или ако е възникнал сериозен проблем — може да се наложи да извършите фабрично нулиране.
Забележка: Преди да извършите тази операция, моля първо се консултирайте с нашия екип за обслужване на клиенти.
Тъй като логовете, необходими за диагностика, ще бъдат изтрити след фабричното нулиране
Ето стъпките:
- Натиснете и задръжте бутоните Mow, Home и STOP (червения бутон за аварийно спиране отгоре на косачката) едновременно за 10 секунди.
- Когато бъдете подканени, въведете ПИН кода на вашата косачка.
След потвърждаване на нулирането, косачката ще:
- Изтрие всички персонализирани настройки и съхранени данни,
- Върне се към предишната версия на фърмуера,
- Изключи се и след това автоматично ще се рестартира.
Забележка: Фабрично нулиране може да се извърши само директно на косачката — не чрез приложението Roborock.