Odpověď:
-
Kosička se může v daném okamžiku připojit pouze k účtu jednoho uživatele. Zkontrolujte, zda se již dříve nepřipojil jiný uživatel – a ještě ji SN neodebral ze seznamu zařízení ve své aplikaci.
-
Ujistěte se, že má aplikace na vašem telefonu povolené oprávnění pro Bluetooth a Wi-Fi. Toto nastavení můžete zkontrolovat v nastavení telefonu v části Oprávnění aplikací nebo Nastavení soukromí.
-
Znovu pečlivě zkontrolujte, zda jste proces párování dokončili správně. Podrobné pokyny najdete v části Otázka: Jak spárovat kosičku s aplikací?
-
Ujistěte se, že jste zadali správné heslo k síti Wi-Fi. Rychlý způsob, jak jej ověřit: zkuste přímo připojit svůj telefon ke stejné síti Wi-Fi – pokud se telefon nepodaří připojit, je možné, že je heslo nesprávné nebo je síť nedostupná.